définition de erp

L'ERP s'appelle des systèmes de planification d'entreprise qui gèrent la production, la distribution et d'autres aspects d'une entreprise.

ERP est un acronyme qui signifie «Enterprise Resource Planning» ou «Enterprise Resource Planning». Cette pratique concerne la gestion des différentes ressources, métiers, aspects et problématiques productives et distributives des biens et services dans une entreprise.

Ils sont souvent appelés 'back office', l'inverse de 'front office', dans la mesure où les premiers traitent des aspects administratifs internes, tandis que les seconds se réfèrent aux logiciels ou aux opérations liées au service client et au grand public.

Un système ERP dans une institution prend généralement en charge la gestion de la production, de la logistique, des ventes, de la distribution, des stocks, des livraisons, de la facturation et de la comptabilité, entre autres. Pour cela, différents logiciels peuvent être utilisés qui facilitent l'organisation des données, la communication avec les différents interlocuteurs, l'enregistrement des opérations et la préparation des rapports.

Pour être considéré comme tel, un ERP doit remplir les attributions suivantes: être global (gérer tous les aspects d'une entreprise), être modulaire (diviser ses aspects selon les différents services de l'entreprise), et être adaptable (c'est-à-dire s'adapter aux particularités de chaque institution).

Actuellement, un système ERP est utilisé dans tous les types d'entreprises. Non seulement au niveau du département de production et des finances, mais ils sont également pris en compte dans les aspects de la technologie, des ressources humaines, du marketing et de l'administration stratégique. Ce type de logiciel ou de système peut centraliser les opérations et les informations de toute l'entreprise, faciliter le travail entre pairs, résoudre des problèmes et parvenir à des conclusions satisfaisantes et précises.

La plupart des programmes ERP sont coûteux et parfois difficiles à personnaliser. Cependant, il existe des alternatives. Certains ERP logiciels libres qui peuvent être utilisés sans restrictions sont, par exemple, AbanQ, Openbravo, OpenERP et GNUe.